Términos y condiciones

Última actualización: 17 de octubre de 2026

1. Quién presta el servicio

PuroERP es un servicio de Cristian Sebastián Morales (Puro Software), CUIT 20-41464156-4, con domicilio en Gral. Lavalleja 3276, El Talar (1618), Provincia de Buenos Aires. Consultas y reclamos: soporte@puro.software.

2. Aceptación

Al crear una cuenta, probar la demo o usar PuroERP aceptás estos términos y la Política de privacidad, en nombre propio o del negocio que representás. Si existe una propuesta o contrato firmado con tu negocio, ese documento prevalece en lo que regule distinto.

3. El servicio

PuroERP es un sistema de gestión en la nube para ventas, stock, cobranzas, compras, facturación, reportes e integraciones. Cada cliente tiene su propia base de datos. Algunas funciones dependen de servicios de terceros (ARCA, Mercado Libre, WhatsApp y otros) y pueden dejar de funcionar si ellos cambian o fallan.

4. Demo

• La demo es gratuita, dura el plazo que se informa al crearla y viene con datos de ejemplo.
• Al vencer, deja de poder usarse. Si no contratás, la borramos dentro de los 30 días.
• No cargues datos reales de terceros ni información sensible en la demo.

5. Precios, pagos y facturación

El precio es el publicado en puroerp.com o el de tu propuesta. Se informa con el IVA aparte y con el precio final con IVA incluido. El servicio se paga por mes adelantado y se factura electrónicamente. Si cambiamos el precio, te avisamos con al menos 30 días; si no estás de acuerdo, podés darte de baja antes sin costo.

6. Arrepentimiento y baja

• Si contrataste a distancia, podés arrepentirte dentro de los 10 días corridos desde la contratación, sin dar motivos ni pagar nada, y te devolvemos lo cobrado (Ley 24.240, art. 34).
• Podés darte de baja cuando quieras por el mismo medio por el que contrataste o desde puroerp.com/arrepentimiento. La baja corre al final del mes ya pagado, que no se reintegra.
• Al darte de baja tenés 30 días para pedirnos una copia completa de tus datos. Después se borran, salvo lo que la ley obligue a conservar.

7. Tus datos

Los datos que cargás son tuyos. Los tratamos sólo para prestarte el servicio, como encargados de tratamiento (Ley 25.326, art. 25): no los usamos para otro fin ni los cedemos, salvo a los proveedores que nombra la Política de privacidad. Vos sos responsable de que lo que cargás sea correcto y de tener derecho a cargarlo, y de obtener el consentimiento expreso de tus clientes o pacientes si cargás datos sensibles.

8. Uso permitido y cuentas

• Cuidá las claves de tus usuarios y avisanos si alguien entra sin permiso.
• No uses PuroERP para actividades ilegales, no intentes entrar a datos de otros clientes ni afectar el funcionamiento del servicio.
• Podemos suspender una cuenta que incumpla esto, avisándote antes salvo que haya un riesgo inmediato.

9. Disponibilidad y soporte

Trabajamos para que PuroERP esté siempre disponible y hacemos respaldos diarios, pero puede haber cortes por mantenimiento, fallas de proveedores o causas fuera de nuestro control. El soporte se da por los canales y en los horarios informados en tu propuesta.

10. Responsabilidad

PuroERP es una herramienta: las decisiones comerciales, contables y fiscales y lo que se informa a ARCA siguen siendo de tu negocio y de tus asesores. En la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad por daños indirectos o lucro cesante queda excluida y la directa se limita a lo pagado en los últimos 3 meses. Nada de esto limita los derechos que te da la Ley 24.240 si sos consumidor.

11. Propiedad intelectual

El software, la marca y la documentación de PuroERP son de Cristian Sebastián Morales (Puro Software). Usar el servicio no te transfiere ningún derecho sobre ellos. Las adaptaciones hechas para tu negocio se rigen por tu propuesta.

12. Cambios

Si cambiamos estos términos, publicamos la versión nueva con su fecha y te avisamos con 30 días cuando el cambio te afecte. Si no estás de acuerdo, podés darte de baja antes sin costo.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier conflicto se resuelve ante los tribunales ordinarios del domicilio de Cristian Sebastián Morales (Puro Software); si sos consumidor, ante los de tu domicilio.